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Erinnerungsschreiben, die Ihnen neue Umsätze bringen

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Autohäuser machen es schon lange vor: Mit einem einfachen Geschäftsbrief erinnern sie daran, dass bald die nächste Hauptuntersuchung ansteht. Prompt erscheinen die Kunden kurz darauf in der Werkstatt. Dieses Beispiel zeigt: Erinnerungen funktionieren als Werbung wunderbar.

Sie haben sogar 4 entscheidende Vorteile gegenüber „normalen“ Werbebriefen! Office Korrespondenz aktuell hat diese für Sie zusammegefasst:

Vorteil: Ihr Brief wird auf jeden Fall gelesen

Es besteht keinerlei Gefahr, dass ein Brief von einem Geschäftspartner gleich ungelesen im Papierkorb landet. Schließlich wendet sich Ihr Schreiben nur an Kunden, zu denen Sie schon eine Geschäftsbeziehung haben.

Vorteil: Ihr Brief wird nicht als aufdringlich empfunden

Die Erinnerung als Aufhänger ist die perfekte Gelegenheit, um sich wieder einmal bei Ihren Kunden zu melden. Dann liefern Sie das passende Angebot. Auf diese Weise werden Erinnerungsschreiben nicht so leicht als aufdringlich empfunden wie andere Werbung.

Vorteil: Ihr Brief zeigt, dass Sie mitdenken

Welcher Kunde wünscht sich nicht, dass sein Lieferant oder Dienstleister mitdenkt? Das stellen Sie unter Beweis, denn Sie erinnern ja an nötige Servicetermine, aber auch an eventuell sinnvolle Aufrüstungen oder Zusatzbausteine und schlagen gleich das Passende vor. Ihr Brief wird den Kunden ganz und gar von Ihrer Kompetenz und Servicebereitschaft überzeugen.

Vorteil: Ihr Brief richtet sich meist an eine umsatzstarke Zielgruppe

Durchschnittlich 80 % der Umsätze werden mit Stammkunden gemacht. Nutzen Sie dieses Potenzial, um sich mit einem Erinnerungsschreiben auch gezielt an Ihre umsatzstärkste Zielgruppe zu wenden.

Zur Form: Ein normaler Geschäftsbrief ist hier am wirkungsvollsten. Gestalten Sie den Erinnerungsbrief bewusst als schlichten Geschäftsbrief im Fensterumschlag. Verzichten Sie auf eine peppige Aufmachung, bunte Bilder, Fettdruck oder grafische Hervorhebungen und verwenden Sie einen einfachen Fensterumschlag.

Ein möglicher „Aufhänger“ für Ihr Erinnerungsschreiben: Erinnern Sie an gute Vorsätze und geplante Vorhaben. Beispiel aus Office Korrespondenz aktuell:

Wie sieht es mit Ihrer geplanten Website-Erweiterung aus?

Sehr geehrter Herr Meier,

sicherlich haben Sie inzwischen schon viel positive Resonanz auf Ihre Website erhalten. Ich denke noch mit Freude an unsere kreative Zusammenarbeit zurück. Heute erinnere ich Sie an die Erweiterungsmöglichkeiten, die wir damals ins Auge gefasst haben.

Junge Leute orientieren sich heute zunehmend an internationalen Trends. Das Internet wird gerade für diese Zielgruppe mehr und mehr zur Informationsquelle Nummer eins. Eine zusätzliche Rubrik „Aktuelles“ – zum Beispiel mit Styling-Tipps, internationalen Modenachrichten oder besonderen Aktionen Ihres Hauses – würde Ihre Kunden mit Sicherheit begeistern.

Für die mögliche Erweiterung habe ich schon viele spannende Ideen, die Ihnen sicher gefallen werden. Lassen Sie uns doch einmal telefonieren und einen gemeinsamen Termin vereinbaren. Dann können Sie schon zur neuen Saison die Besucherfrequenz Ihrer Website noch einmal deutlich erhöhen. Ich freue mich auf Ihren Anruf (01234 56789-0).

Mit besten Grüßen

Aus: Office Korrespondenz aktuell – Jetzt gratis testen!

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